Acciones para minimizar el impacto del COVID-19
Vie, 17/04/2020 - 11:06

covi medidas

Te compartimos las acciones que hemos estado llevando a cabo, las cuales buscan minimizar el impacto del COVID-19 en nuestros clientes y colaboradores

  • Hemos incorporado medidas adicionales de limpieza en oficina principal y sucursales, garantizando que cada sucursal cuente con dispensadores con gel antibacterial
     
  • Estamos garantizando la disponibilidad de nuestros canales alternos para realizar consultas, transferencias y pagos las 24 horas del día
     
  • Hemos desplegado beneficios para nuestros clientes para el uso de los diferentes canales alternos y productos uso frecuente del banco
     
  • Se ha definido y desplegado un riguroso plan de continuidad del negocio, que nos permita seguir operando de manera segura y eficiente
     
  • Se implementó el teletrabajo para una parte de los colaboradores y se hizo la división física de los equipos que por su rol deben permanecer trabajando en las instalaciones, asegurándonos de mantenerlos con las mayores medidas de protección
     
  • Se han identificado colaboradores en situación de vulnerabilidad dentro del equipo Banesco, permitiéndonos tomar las decisiones preventivas ajustadas a cada caso
     
  • Se establecieron medidas de autoaislamiento preventivo para colaboradores que viajaron o han mantenido contacto cercano y reciente con personas que han viajado al extranjero, los cuales podrán mantenerse en sus actividades a través del teletrabajo
     
  • Se han suspendido a nivel interno todas las actividades que agrupen personas, tales como capacitaciones, reuniones internas o externas, incentivando el uso de herramientas de comunicación virtual
     
  • Hemos estado difundiendo a nivel interno y externo mensajes  informativos, que sensibilicen a la población en todo lo relacionado con el COVID-19 y los canales electrónicos disponibles para que no sea necesario acercarse a las sucursales

Gracias por ser parte de la familia Banesco, ahora más que nunca cuentas con nosotros y el mundo cuenta Contigo 

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